Pertanyaan yang sering di tanyakan
Penting Untuk Customer Fave
- Bagaimana saya dapat menghubungi Fave Indonesia jika saya memiliki pertanyaan atau masalah tentang proses pengembalian dana untuk voucher atau Merchant Cashback yang tidak ditebus?
- Apa yang terjadi dengan data pribadi saya di aplikasi Fave?
- Apa yang terjadi dengan Merchant Cashback saya?
- Apakah saya masih bisa membeli voucher sampai tanggal 31 Maret 2023?
- Apakah saya akan menerima pengembalian dana untuk voucher yang belum digunakan?
- Apa tanggal terakhir untuk menukarkan voucher saya?
UMUM
PEMBELIAN & PENUKARAN
- Bagaimana caranya menukarkan voucher saya?
- Kapan saya voucher saya bisa ditukarkan?
- Apa yang akan terjadi apabila saya tidak dapat menukarkan voucher yang sudah dibeli?
- Setelah membeli voucher, apakah saya perlu melakukan reservasi sebelum datang ke lokasi penukaran?
- Bagaimana caranya menyampaikan permintaan khusus kepada mitra Fave?
- Bagaimana bila saya tidak puas dengan kunjungan saya?